Retrouvez toutes les éditions de Business First

Que celui qui n’a jamais râlé après son CRM jette la première pierre. 

Pour la 1ère édition de Business First, on a déniché 28 stats étonnantes sur le CRM

Happy sales make happy managers

Pour cette 2ème édition de Business First, on vous dit comment rendre vos commerciaux plus heureux et performants

Combien vous coûte chaque année la saisie CRM ?

Evaluez ce que vous pouvez économiser chaque année en supprimant la saisie de leur quotidien grâce à notre simulateur.

Top 10 des phrases qu’on ne veut plus entendre sur le CRM

Entre les pros et les antis, on a compilé 10 phrases régulièrement citées à son évocation. On attend vos punchlines 🙂

Le rendez-vous, chasse gardée des commerciaux ?

Peu d’informations filtrent sur ce qui se passe précisément entre le 1er meeting et l’envoi de la 1ère proposition commerciale. On vous aide à y voir plus clair…

Boss, faut qu’on parle !

Pourquoi cette simple phrase est-elle l’une des plus redoutées par les managers quand elle émane du top vendeur de l’équipe ? Elle prévient souvent l’annonce d’une démission. Immédiatement, on imagine le pire…

EverReady a fait la Une de Forbes

Si vous l’avez manqué, c’est l’article qu’il faut absolument lire pour réussir cette rentrée commerciale!

Quiz : Quel manager êtes-vous?

Voici un quiz (à faire pâlir Julein Lepers) qui vous permettra de déterminer quel personnage emblématique du management vous correspond.

7 conseils pour améliorer l’efficacité des commerciaux BtoB

Dans le Business, rien n’est dû au hasard. Pour cette 9ème édition de Business First, on vous livre nos 7 meilleurs conseils (tités de nos propres expériences) pour améliorer l’efficacité des commerciaux B2B.

Etat des lieux du CRM : les 8 points à retenir de l’étude Forrester/Salesforce

En mai 2021, Salesforce a commandé à Forrester Consulting une étude pour évaluer l’utilisation actuelle et future des CRM

Pourquoi vos commerciaux ne passent q’un 1/3 de leur temps à vendre ?

Il demeure un principe immuable : les commerciaux ne sont jamais aussi heureux que lorsqu’ils vendent ! Comment maximiser le temps des commerciaux consacré à la vente.

4 conseils pour faire de votre CRM une machine commerciale sans faille

Malgré les programmes de change management, la gamification, les formations continues… L’adoption des utilisateurs reste un enjeu auquel les organisations peinent à trouver la solution…

6 raisons pour privilégier l’automatisation du CRM à la saisie manuelle.

Miser sur l’incitation spontanée ou recommandée des utilisateurs à renseigner le CRM est une stratégie risquée sur le long terme.

Les prérequis du CRM

Le CRM, c’est comme une voiture, si vous ne mettez pas d’essence, vous n’irez pas bien loin… Découvrez 4 usecases hyper opérationnels spécial équipes commerciales !

Découvrez la nouvelle tendance CRM

Quelles actions mettent les entreprises en place pour exploiter tout le potentiel de leur CRM ?

Automatisation CRM : 4 usecases pour les équipes marketing

Aujourd’hui, c’est au tour des équipes marketing de profiter d’un CRM complet et à jour. Voici 4 usecases ultra-opérationnels pour vous convaincre.

Adieu la saisie CRM

La saisie des contacts dans le CRM, ça prend du temps et ça sert à rien. Bref, ça em….. les commerciaux. Comme dirait mes enfants, flemme !

7 conseils pour booster votre productivité commerciale en 2023

Faire plus avec moins. Voici l’un des défis des entreprises en 2023. Pour maintenir un niveau de performance élevé et rester compétitives, les entreprises doivent trouver les moyens d’augmenter leur productivité commerciale

Comment un CRM à jour apaise la relation sales / manager

Quel manager n’a jamais exigé le reporting hebdomadaire de ses équipes un vendredi soir ? Pour un commercial, c’est très souvent considéré comme une perte de temps !

Retrouvez l’interview de Stéphane Couleaud, fondateur et CEO de Webmecanik

Pourquoi CRM et Marketing Automation sont-ils indissociables ? Pourquoi la mise à jour des données commerciales est-elle clé pour optimiser vos campagnes ?

Quand l’IA se met au service de la vente BtoB

Voici 5 exemples pratiquo-pratiques (et les solutions qui vont avec) où l’IA améliore la productivité des équipes commerciales.

Comment augmenter votre taux de transformation en phase de closing

Cartographiez vos deals. Sans visibilité sur les contacts, les directions commerciales sont aveugles et dépendent du seul talent de leur commercial et sont dans l’incapacité d’anticiper les risques d’échec.

Je t’aime moi non plus. Chronique courante de la vie du CRM en entreprise

Pour beaucoup de commerciaux, CRM rime avec méfiance. Pourtant, au début du projet, l’excitation est réelle et les promesses immenses. Comment en arrive-t-on à cette situation ? De l’excitation à la détestation. Découvrez les 5 étapes.

13 stats à retenir sur l’adoption CRM en 2023

L’automatisation CRM a le vent en poupe. Pour vous aider à y voir plus clair sur cette nouvelle tendance, on a compilé les 13 stats les plus impressionnantes qui plaident pour l’automatisation de la saisie CRM dans les entreprises.

10 bonnes raisons d’automatiser la saisie CRM

Selon une étude Hubspot, la saisie manuelle des données est le principal obstacle à l’utilisation d’un CRM. L’automatisation se présente comme la solution idoine pour exploiter tout le potentiel de votre CRM.