Retrouvez toutes les éditions de Business First

Que celui qui n’a jamais râlé après son CRM jette la première pierre. 

Pour la 1ère édition de Business First, on a déniché 28 stats étonnantes sur le CRM

Happy sales make happy managers

Pour cette 2ème édition de Business First, on vous dit comment rendre vos commerciaux plus heureux et performants

Combien vous coûte chaque année la saisie CRM ?

Evaluez ce que vous pouvez économiser chaque année en supprimant la saisie de leur quotidien grâce à notre simulateur.

Top 10 des phrases qu’on ne veut plus entendre sur le CRM

Entre les pros et les antis, on a compilé 10 phrases régulièrement citées à son évocation. On attend vos punchlines 🙂

Le rendez-vous, chasse gardée des commerciaux ?

Peu d’informations filtrent sur ce qui se passe précisément entre le 1er meeting et l’envoi de la 1ère proposition commerciale. On vous aide à y voir plus clair…

Boss, faut qu’on parle !

Pourquoi cette simple phrase est-elle l’une des plus redoutées par les managers quand elle émane du top vendeur de l’équipe ? Elle prévient souvent l’annonce d’une démission. Immédiatement, on imagine le pire…

EverReady a fait la Une de Forbes

Si vous l’avez manqué, c’est l’article qu’il faut absolument lire pour réussir cette rentrée commerciale!

Quiz : Quel manager êtes-vous?

Voici un quiz (à faire pâlir Julein Lepers) qui vous permettra de déterminer quel personnage emblématique du management vous correspond.

7 conseils pour améliorer l’efficacité des commerciaux BtoB

Dans le Business, rien n’est dû au hasard. Pour cette 9ème édition de Business First, on vous livre nos 7 meilleurs conseils (tités de nos propres expériences) pour améliorer l’efficacité des commerciaux B2B.

Etat des lieux du CRM : les 8 points à retenir de l’étude Forrester/Salesforce

En mai 2021, Salesforce a commandé à Forrester Consulting une étude pour évaluer l’utilisation actuelle et future des CRM

Pourquoi vos commerciaux ne passent q’un 1/3 de leur temps à vendre ?

Il demeure un principe immuable : les commerciaux ne sont jamais aussi heureux que lorsqu’ils vendent ! Comment maximiser le temps des commerciaux consacré à la vente.

4 conseils pour faire de votre CRM une machine commerciale sans faille

Malgré les programmes de change management, la gamification, les formations continues… L’adoption des utilisateurs reste un enjeu auquel les organisations peinent à trouver la solution…

6 raisons pour privilégier l’automatisation du CRM à la saisie manuelle.

Miser sur l’incitation spontanée ou recommandée des utilisateurs à renseigner le CRM est une stratégie risquée sur le long terme.