FAQ

EverReady est basée sur la confiance et l’éthique

Nous prenons soin de synchroniser uniquement les données liées à votre activité professionnelle sur les sociétés et contacts présents dans votre CRM.

• Création et mise à jour des contacts : EverReady analyse les signatures email afin d’alimenter automatiquement votre CRM. La création de contact s’effectue uniquement sur des sociétés déjà présentes dans le CRM. EverReady ne crée pas de nouveau compte / société dans votre CRM.
• Appels téléphoniques : EverReady consigne les appels téléphoniques d’une durée supérieure à 1 minute, réalisés pendant les heures de bureau (du lundi au vendredi de 8h à 19h) avec les contacts présents dans votre CRM.
  Pour vos contacts privés, EveReady vous permet de définir une blacklist dans vos paramètres.
• Emails : EverReady consigne les emails professionnels de plus de 10 mots adressés à un contact présent dans votre CRM.
  Les emails dont l’objet contient l’un des mots suivants : perso, personnel, privé, confidentiel, personnal, personal, private, confidential ne sont pas pris en compte.
• Agenda : EverReady consigne les rendez-vous effectués avec les contacts présents dans votre CRM. Les rendez-vous tagués « privés » ne sont pas pris en compte.

Rappel : A tout moment, depuis votre application EverReady, vous pouvez consulter et annuler toutes les créations de contacts et mises à jour effectués dans votre CRM.

Prise en compte des données professionnelles uniquement :

• • Exclusion des emails avec un nom de domaine grand public (yahoo, gmail, hotmail, etc…)
  • Exclusion des emails personnels contenant un mot-clé dans l’objet « perso », « personnel », « confidentiel », « privé », etc.
  • Création ou mise à jour de contacts uniquement sur des comptes déjà existants dans votre CRM. Pas de création de compte par EverReady
  • Traçabilité : Chaque création dispose de la date et de la source

Gestion de la privacy des utilisateurs :

• • Recueil du consentement de chaque utilisateur pour utiliser EverReady
  • EverReady se connecte uniquement aux outils professionnels de l’utilisateur (messagerie professionnelle, CRM)
  • Chaque utilisateur dispose d’une console qui lui permet de contrôler et éventuellement annuler une mise à jour effectuée par EverReady